Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de noviembre de 2024

1. Objeto e información general

Listik opera el sitio web en professional.house y subdominios/aplicaciones móviles relacionados. Estas condiciones regulan el acceso, uso, navegación, registro y descarga de contenidos.

El servicio funciona como plataforma tecnológica que permite a los usuarios publicar anuncios inmobiliarios de venta/alquiler o buscar propiedades. Listik se limita a facilitar el contacto entre quienes ofrecen un inmueble y quienes lo buscan.

Listik no es una agencia inmobiliaria y no interviene en transacciones de propiedades. La empresa es propiedad de Carlos Carrascosa Gutiérrez (NIF: 09049858W), domiciliado en Baños de Sacedón 14, Villalbilla, Madrid. Contacto: 620 435 206 / 623 955 998.

2. Acceso y aceptación de los términos

Al acceder a la web y apps, los usuarios se convierten en partes responsables que aceptan estas condiciones. El registro crea el estado de "Usuario Registrado" con posibles Condiciones Particulares adicionales. Listik se reserva el derecho de modificar servicios y términos con notificación previa por email a usuarios registrados.

Si accedes a la web y apps o usas los servicios con posterioridad a cualquier cambio, se entiende que aceptas las nuevas condiciones.

3. Restricción de menores

Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Al acceder a la plataforma, el usuario garantiza ser mayor de edad.

4. Condiciones de uso y responsabilidad

Los usuarios deben cumplir con los términos, la legislación aplicable, la moral y el orden público. Está prohibido:

  • Contenido racista, xenófobo, obsceno o difamatorio
  • Incitación a actos criminales, terroristas o violentos
  • Publicidad no autorizada o engañosa
  • Información falsa o fraudulenta
  • Violaciones de protección de datos
  • Suplantación de identidad
  • Acceso automatizado (robots, scrapers) sin permiso
  • Deep linking sin autorización
  • Replicar contenido de la plataforma

Consecuencias por incumplimiento: Listik puede retirar contenido, restringir visibilidad, suspender cuentas o cancelar acceso sin compensación.

5. Publicación de anuncios

Anunciantes particulares

El registro requiere información completa, precisa y actualizada. Al publicar un anuncio, el usuario garantiza la veracidad de todos los datos incluidos.

  • Máximo 2 inmuebles (ventas/alquileres)
  • Máximo 5 habitaciones compartidas
  • Los anuncios deben confirmarse cada 330 días (ventas) o 150 días (alquileres)
  • Los anuncios no confirmados se retiran hasta nueva confirmación

Clientes profesionales

Los servicios requieren contrato firmado y tarifas especificadas. Los profesionales deben proporcionar toda la información solicitada. Listik puede suspender servicios si la información parece inexacta o incompleta.

6. Normas de publicación

Prácticas prohibidas:

  • Imágenes duplicadas, con marca de agua o composiciones
  • Anuncios sin imágenes o con multimedia irrelevante
  • Imágenes no relacionadas con el inmueble anunciado
  • Descripciones irrelevantes o publicidad de competidores
  • Capitalización excesiva
  • Múltiples anuncios simultáneos del mismo inmueble
  • Inmuebles no disponibles, reservados o vendidos
  • Precios inexactos
  • Alquileres vacacionales sin licencia
  • Tácticas de posicionamiento artificial

7. Servicios adicionales

Listik ofrece servicios complementarios incluyendo webinars profesionales, valoraciones de inmuebles (no oficiales), funcionalidad de exportación, notificaciones de inmuebles similares, servicios multimedia (fotos, vídeo, tours virtuales) y soporte al vendedor/arrendador.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido de la web y apps pertenece a Listik o a terceros con licencia. Los usuarios reciben únicamente derechos de uso personal y privado. Queda prohibida la manipulación, inclusión en otros sitios sin autorización, uso comercial o reventa.

Al publicar contenido, los usuarios otorgan a Listik licencias mundiales para la duración máxima legal con capacidad de sublicencia.

9. Responsabilidad de Listik

La responsabilidad se rige por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Reglamento UE 2022/2065 (Ley de Servicios Digitales). Listik no asume responsabilidad por la información publicada por usuarios sin verificación previa.

Listik utiliza herramientas de IA pero no garantiza un funcionamiento libre de errores. Los usuarios deben usar precaución.

10. Métodos de pago

Los usuarios pueden pagar mediante tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, Amex, etc.) o Bizum (donde esté disponible). Los datos se cifran mediante protocolo SSL en servidores seguros.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Listik. La plataforma utiliza cookies durante la navegación.

12. Duración y terminación

Los servicios tienen duración indefinida. Cualquiera de las partes puede cancelar según estas condiciones, aunque las Condiciones Particulares o contratos profesionales pueden especificar duraciones o plazos de preaviso diferentes.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las cláusulas inválidas/inaplicables se excluyen y reemplazan con alternativas válidas similares. Las disputas se resuelven en los tribunales de Madrid o la jurisdicción correspondiente según la ubicación del usuario.

Para consumidores de la UE/EEE: resolución alternativa de disputas disponible en la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.